沟通零距离服务无障碍孝感法院信息化工作成绩斐然(图)

楚天金报讯 本报记者沈度 通讯员程勇 汪新元 实习生李晓楚天金报讯

本报记者沈度 通讯员程勇 汪新元 实习生李晓
孝感市中级人民法院以“互联网+”思维为引领,充分利用互联网平台、大数据管理和流媒体等多元化信息手段,积极探索建设智慧法院,让当事人实实在在感受到了“沟通零距离、服务无障碍”,开放、动态、透明、便民的“阳光法院”呼之欲出。

智慧“流媒体”:助诉讼提速

去年7月12日,在广东打工的孝昌籍刘先生在孝感法院网上诉讼服务中心进行预立案,不到10分钟就完成所有异地立案手续;去年8月21日,依托全国网络执行查控系统,数十秒内精准查控“老赖”名下存款,仅用10分钟,孝感中院就成功划拨一名被执行人银行账户内的存款……

面对新形势下当事人对诉讼服务快速、及时、高效的要求,孝感法院推进科技法庭、执行指挥中心、安防监控系统、远程视频接访系统“全联通”工程,构建了覆盖审判执行、法院管理和便民利民的流媒体网络,提升审判速度。

孝感市两级法院一体完成流程管理系统升级,引入文书批注、纠错、屏蔽和网上直报系统,使立案登记、排期开庭、文书制作、审批上网、卷宗归档等所有环节全部在线上运行,保证案件审理全程留痕;同时,采取服务外包方式,集中扫描电子卷宗,所有上诉、抗诉案件全部实现了电子卷宗网上移送,平均节省调卷时间12天。

在全部建成执行指挥中心的基础上,孝感市5个基层法院配备了执行指挥车和单兵执法仪,实现了远程指挥、录音录像、语音对讲等功能。同时,加大执行查控、威慑系统应用力度。

智慧“服务圈”:助司法便民“真是方便,大热天不需要再到市中院去领取判决书,直接在大悟新城法庭就可以了。如果到孝感,来回要一天的时间,又花钱又耽误功夫。”大悟新城人王立在领取法律文书后说。

据悉,孝感中院推出“半小时诉讼服务圈”便民举措,以就近服务、面向基层为工作提升的出发点,在法庭建设标准化诉讼服务点,实现与院机关诉讼服务中心的互联互通,实现异地立案登记、异地材料收转、异地案件查询等。

该院构建“两微、两网、两热线”服务平台,建成两级一体的网上诉讼服务中心,两级法院全部开通12368人工服务热线,接受群众咨询。建成短信推送平台,选取立案、分案、排期、开庭、送达等16个节点,实时向当事人推送提醒信息。

针对当事人关注较多、反映较多的诉讼“痛点”,孝感中院大力拓展服务内容:强化资讯发布,在各类平台公开重要工作部署、重大案件通报;强化在线诉讼,办理在线立案、在线答辩、在线送达、在线信访等事项;强化沟通互动,设置在线互动平台,答复代表委员、群众、媒体记者咨询投诉,开通律师服务专用通道,为律师提供在线服务。

智慧“云数据”:助公正高效“孝感中院结合审判、执行工作,对外发布司法建议书、涉诉风险评估防控建议书,运用实实在在的数据和案例,为地方党委政府决策提供建议,服务了地方经济建设和社会发展,有效地推动了社会管理创新。”孝感市政协社会与法制委员会主任陈大江在视察法院工作时如是说。

近年来,孝感法院自主研发法院审判决策分析软件,一方面,通过统计分析,挖掘、研判审判态势和司法规律,评估工作质量,考评人员绩效;另一方面,强化对司法数据与经济社会大数据的关联分析,为党委政府提供决策参考和意见建议。

孝感中院加大基础数据采集录入力度,尽可能做到“应采尽采、该录必录”。完善审判数据,除最高法院要求录入的审判信息外,还在流程系统内新增必填采集项目3类12个。加强系统之间的数据共享,努力消除信息孤岛。以综合管理平台为“中转站”,集成科技法庭、数字审委会、执行指挥中心、安防监控的数据,按需进行推送,实现内部软硬件的互联互通。对外推进信息网络与相关部门的联通,借助孝感城乡社区网格化平台,与工商、税务、公安、国土等部门共享数据。
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